TRANSPARENCIA

La transparencia es un valor que nos caracteriza

PAO, PRESUPUESTO Y

ANÁLISIS FINANCIERO

Encontrará diferentes documentos sobre el funcionamiento                  financiero de nuestra institución 

Acuerdos 2020

ACTA N° 03-2020

ACTA N° 04-2020

ACTA N° 05-2020

ACTA N2 jueves 16 de enero 2020

CONACOOP – Acta 1-2020 jueves 09 de enero 2020

CONACOOP – ACTA N 06-2020

CONACOOP – ACTA N 07-2020

CONACOOP – ACTA N 08-2020

CONACOOP – ACTA N 09-2020

CONACOOP – ACTA N 10-2020

 
Acuerdos 2019

Acta 27-2019

Acta N° 32-2019 Puntarenas

Acta-28

CONACOOP – Acta 1 jueves 10 enero 2019

CONACOOP – Acta 3 jueves 24 de enero 2019

CONACOOP – Acta 4 jueves 31 de enero 2019

CONACOOP – Acta 5 jueves 07 febrero 2019

CONACOOP – Acta 6 viernes 15 febrero 2019 

CONACOOP – Acta 7 jueves 21 febrero 2019

CONACOOP – Acta 8 jueves 28 febrero 2019

CONACOOP – Acta 9 jueves 08 marzo 2019

CONACOOP – Acta 10 viernes 15 marzo 2019

CONACOOP – Acta 11 jueves 21 marzo 2019

CONACOOP – Acta 12 jueves 28 marzo 2019

CONACOOP – Acta 13 jueves 04 abril 2019

CONACOOP – Acta 14 jueves 11 abril 2019

CONACOOP – Acta 15 jueves 25 abril 2019

CONACOOP – Acta 16 martes 7 mayo 2019

CONACOOP – Acta 17 jueves 9 mayo 2019 

CONACOOP – Acta 18 jueves 16 mayo 2019

CONACOOP – Acta 19 jueves 23 mayo 2019

 CONACOOP – Acta 20 jueves 30 mayo 2019  

CONACOOP – Acta 21 jueves 06 junio 2019

CONACOOP – Acta 22 jueves 13 junio 2019

CONACOOP – Acta 23 jueves 20 junio 2019

CONACOOP – Acta 24 jueves 27 junio 2019

CONACOOP – Acta 25 jueves 04 julio 2019

CONACOOP – Acta 26 jueves 11 julio 2019 

CONACOOP – Acta 29 jueves 01 agosto 2019

CONACOOP – Acta 30 jueves 08 agosto 2019

 CONACOOP – Acta 31 martes 13 agosto 2019

CONACOOP – Acta 34 jueves 05 setiembre 2019

CONACOOP – Acta 35 jueves 12 setiembre 2019

CONACOOP – Acta 36 jueves 19 setiembre 2019

CONACOOP – Acta 37 jueves 26 setiembre 2019

CONACOOP – Acta 38 jueves 17 octubre 2019

CONACOOP – Acta 39 jueves 24 octubre 2019

CONACOOP – Acta 40 jueves 31 octubre 2019

CONACOOP – Acta 41 jueves 07 noviembre 2019

CONACOOP – Acta 42 jueves 14 noviembre 2019

CONACOOP – Acta 43 jueves 28 noviembre 2019

CONACOOP – Acta 45 jueves 05 diciembre 2019

CONACOOP – Acta 46 jueves 12 diciembre 2019

CONACOOP – Acta 47 viernes 20 diciembre 2019

Jueves 29 de agosto Grecia N33-2019

¿QUÉ ES LA CONTRALORÍA DE SERVICIOS DE CONACOOP?

La Contraloría de Servicios es un área enfocada a la mejora continua de los servicios y atención que presta el Consejo Nacional de Cooperativas, mediante el aporte y sugerencias de los usuarios.

Por ello su opinión es muy importante para nosotros.

Si usted está interesado en presentar alguna gestión de mejora (inconformidad, consulta, felicitación o sugerencia) lo puede realizar mediante el siguiente formulario: 

FORMULARIO DE INCONFORMIDADES

Formulario de Atención al Cliente CLICK AQUÍ

*Una vez llenado el formulario por favor enviarlo al siguiente correo jbrenes@conacoop.coop

 

ADEMÁS, PUEDE PRESENTAR SUS GESTIONES DE LA SIGUIENTE FORMA:

Personalmente:

Llenando un formulario en nuestras oficinas ubicadas en el Edificio Cooperativo, 3er piso, ubicado en San Pedro de Montes de Oca, Deberá presentar la cédula en buen estado y portar algún documento que estime conveniente.

Buzón de Sugerencias:

En las oficinas del CONACOOP, puede solicitar el formulario para inconformidades, llenarlo y depositarlo en el Buzón de sugerencias, deberá portar la cédula de identidad en buen estado.

Fax:
Enviando una nota que contenga los siguientes datos:
Nombre Completo:
Fecha:
Detalle de su inconformidad:
Dirección o medio para notificaciones:
Firma:
Copia de la cédula de identidad:
Correo Electrónico:
En el caso de utilizar el correo electrónico se deberá enviar los mismos documentos que se envían por fax, pero escaneados.
Para la atención exclusiva de gestiones de mejora y sugerencias, puede contactarnos:
Teléfonos: 2280-7065 ext. 106.

Línea Gratuita

(Para consulta de gestiones ante la Contraloría de Servicios, Buzón de Sugerencias, correo electrónico o fax).
800-CONACOOP (800-2662-2667)
Fax: 2224-5962
Correo electrónico: contraloriaservicios@conacoop.coop
Apartado Postal: 10319-1000 San José
Horario de Atención: Lunes a Jueves de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m.

ENCUESTA SOBRE EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS EXTERNOS

OTROS

DOCUMENTOS

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Preguntas frecuentes

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El Consejo Nacional de Cooperativas (CONACOOP), es un ente de naturalieza pública no estatal, órgano rector del movimiento cooperativo costarricense, cuya finalidad responde a la representación y defensa del sector. Consecuentemente es un órgano político, es decir, debe dictar los grandes lineamientos por los que se debe regir el cooperativismo.

MISIÓN: Somos el organismo cúpula por excelencia del movimiento cooperativo costarricense que impulsa el desarrollo cooperativo a través de representación, la gestión política, social y económica, con un recurso humano calificado y comprometido.

VISIÓN: Ser el organismo público no estatal de representación y defensa del movimiento cooperativo costarricense y sus principios y valores.

El CONACOOP, es un organismo de delegados del sector cooperativo a nivel nacional, el cuál está integrado por los siguientes sectores:

  • Agrícola industrial
  • Autogestión
  • Demás sectores
  • Así también como los organismos de segundo grado de índole nacional (uniones y federaciones).

Por medio de las asambleas de personas delegadas de las cooperativas, convocadas para elegir a las personas representantes que formarán el consejo nacional de cooperativas.

De conformidad con lo establecido por el inciso e) del artículo 139 de la ley n°4179, las asambleas sectoriales o de personas delegadas se convocan con el exclusivo propósito de elegir, cada una, diez personas representantes propietarias y tres suplentes, que formarán parte del plenario del consejo nacional de cooperativas; deberán celebrarse cada dos años.

Podrán participar en la asamblea correspondiente por medio de sus delegados o delegadas, únicamente las cooperativas que hayan sido oficialmente clasificadas por el instituto nacional de cooperativo (infocoop), según se dispone en el inciso b) del artículo 139 de la ley.

La presidencia del conacoop convocará, directamente a cada unión o federación de ámbito nacional a la asamblea plenaria  de integración del conacoop, para lo cual les solicitará la designación de sus representantes ante el plenario del conacoop, todo de conformidad con lo que dispone el inciso f) del artículo 139 de la ley. 

  • Ley de asociaciones cooperativas (ley n. 4179 del 22 de agosto de 1968)  y creación del infocoop y otras normas conexas. 
  • Reglamento del conacoop
  • Acuerdos de plenario

Nos financiamos hasta con un 2% de los excedentes líquidos de las cooperativas al cierre de cada ejercicio económico y con los recursos que se puedan adquirir por diferentes vías. el 1% de las cooperativas que formen parte de una unión o federación.

Además con el 1.5% de los recursos del INFOCOOP que por ley que este debería trasladar.

El CONACOOP cuenta con presencia en diferentes juntas directivas del gobierno, lo cual le permite realizar negociaciones en temas vitales para las cooperativas del sector.

Nuestras participaciones son:

  1. INFOCOOP: 4 de los 7 directivos.
  2. Instituto Nacional de Aprendizaje “INA”
  3. Caja Costarricense del Seguro Social “C.C.S.S”
  4. Consejo Nacional de Producción “CNP”
  5. Programa Integral de Mercadeo Agropecuario “PIMA”
  6. Servicio Nacional de Riego y Avenamiento “SENARA”
  7. Consejo Nacional  de Concesiones